2019年4月1日,陈先生的妻子李女士在富德生命人寿资阳中支为陈先生投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》,保额14万元。
2020年12月,陈先生因身体不适前往当地医院及四川大学华西医院进行检查,于2021年1月10日在四川大学华西医院住院治疗并被确诊为右肝原发性肝细胞癌。陈先生当即联系了保单销售代理人,并向富德生命人寿资阳中支报案。理赔人员接到报案后,立即联系陈先生,送去关怀和问候,并详细讲解了保险保障责任及保险条款内容,同时告知了陈先生理赔所需相关资料。在将理赔申请资料递交后,经理赔人员仔细调查、审核,符合保险责任范围。该公司于2021年2月7日完成140000元保险金给付工作并豁免后续110376元续期保费。理赔款的给付为陈先生的后续治疗费用提供了有力的保障,解决了燃眉之急。对于富德生命人寿资阳中支及时、快速、周到的理赔方式陈先生非常感动,通过微信对该公司表达了感谢,并表示会把这份信任传递给身边的每一个人。
