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富德生命人寿内江中支开展保全上门服务
富德生命人寿内江中支营运部为提升客户服务满意度,针对线上无法完成保全又不能到公司柜面办理业务的老年客户提供了上门服务。 2月18日,公司营运接到银代部通知,自贡张女士因急需用钱需要退保。在经过沟通后,得知张女士在自贡市富顺县骑龙镇一个偏远乡村上,且年龄较大,不便到内江柜面办理,内江中支立即决定提供上门保全服务,以确保客户需求得到解决。 由于内江没有直达富顺县的班车,为保证当天能往返,一…- 19
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